informa HIS GmbH: Was die HIS-Selbstauskunft über Ihr Auto verrät

Wer ein gebrauchtes Fahrzeug kauft oder nach einem Verkehrsunfall Fragen zu früheren Schäden hat, möchte möglichst genau wissen, was über das Auto bekannt ist. Dabei taucht häufig der Name informa HIS GmbH auf.

Doch welche Informationen enthält das Hinweis- und Informationssystem (HIS) tatsächlich? Können Fahrzeughalter frühere Unfallschäden erkennen? Und wie lässt sich eine kostenlose Selbstauskunft beantragen?

Kfz-Gutachter Lausen erklärt, wie das System funktioniert, welche Möglichkeiten Fahrzeughalter haben und wo die Grenzen der Auskunft liegen.

Was ist die informa HIS GmbH?

Die informa HIS GmbH war bis zum 30. September 2025 Betreiberin des Hinweis- und Informationssystems der deutschen Versicherungswirtschaft.

Seit dem 1. Oktober 2025 wird das HIS von der Besurance HIS GmbH betrieben. Wer heute eine Selbstauskunft zu seinem Fahrzeug beantragen möchte, muss sich deshalb an den neuen Betreiber wenden.

Das HIS dient Versicherungsunternehmen als Informationsquelle bei der Prüfung von Versicherungsanträgen und der Bearbeitung von Schadenfällen.

Ziel ist es unter anderem, auffällige Schadenmeldungen zu erkennen und mögliche Mehrfachabrechnungen von Versicherungsschäden zu verhindern.

Dabei ist wichtig: Das HIS ist weder ein öffentliches Fahrzeugregister noch eine vollständige Datenbank über alle jemals entstandenen Fahrzeugschäden.

Welche Fahrzeugdaten werden im HIS gespeichert?

Im Hinweis- und Informationssystem können unter bestimmten Voraussetzungen Informationen über Fahrzeuge gespeichert werden.

Dazu gehören beispielsweise:

• Totalschäden: Hinweise auf Fahrzeuge, bei denen ein entsprechender Schaden gemeldet wurde.
• Fiktive Schadenabrechnungen: Fälle, in denen ein Fahrzeugschaden beispielsweise auf Grundlage eines Gutachtens abgerechnet wurde.
• Auffälligkeiten bei Schadenmeldungen: Informationen, die für die Prüfung früherer oder neuer Versicherungsfälle relevant sein können.

Nicht jeder Verkehrsunfall führt automatisch zu einem HIS-Eintrag. Die Meldung erfolgt anhand festgelegter Kriterien durch die jeweiligen Versicherungsunternehmen.

Ein HIS-Eintrag bedeutet außerdem nicht automatisch, dass der Fahrzeughalter etwas falsch gemacht hat oder ein Versicherungsbetrug vorliegt.

Warum ist eine HIS-Selbstauskunft für Fahrzeughalter sinnvoll?

Mit einer HIS-Selbstauskunft für Fahrzeuge können berechtigte Personen erfahren, ob und welche Informationen zu ihrem Fahrzeug gespeichert sind.

Das kann besonders dann interessant sein, wenn:

• ein Fahrzeug in der Vergangenheit einen größeren Unfallschaden hatte,
• bei der Schadenregulierung Fragen zu möglichen Vorschäden entstehen,
• eine Versicherung auf einen früheren Schaden hinweist,
• Unklarheiten über eine bereits erfolgte Schadenabrechnung bestehen.

Die Auskunft kann unter anderem zeigen, welcher Versicherer eine Meldung vorgenommen hat, wann sie erfolgte und welcher Meldegrund angegeben wurde.

Damit haben Fahrzeughalter die Möglichkeit, vorhandene Informationen nachzuvollziehen und gegebenenfalls überprüfen zu lassen.

Wie funktioniert die kostenlose HIS-Selbstauskunft?

Die Selbstauskunft kann direkt bei der Besurance HIS GmbH beantragt werden.

Schritt 1: Online-Formular aufrufen

Nutzen Sie das offizielle Formular:

Kostenlose HIS-Selbstauskunft für Fahrzeuge beantragen

Schritt 2: Fahrzeugdaten eingeben

Für die Anfrage werden insbesondere folgende Angaben benötigt:

• Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN)
• Kfz-Kennzeichen
• Erstzulassungsdatum
• Zulassungsdatum auf den Halter oder Kaufdatum
• Angaben zum Fahrzeughalter oder Eigentümer

Schritt 3: Berechtigung nachweisen

Damit nicht beliebige Dritte Fahrzeugdaten abrufen können, muss die Berechtigung nachgewiesen werden.

Dafür kommt beispielsweise eine Kopie der Zulassungsbescheinigung Teil I oder II oder ein geeigneter Eigentumsnachweis infrage.

Schritt 4: Auskunft erhalten und prüfen

Nach Prüfung der Anfrage erhalten Sie Auskunft über die zu Ihrem Fahrzeug gespeicherten HIS-Informationen.

Die Selbstauskunft ist kostenlos. Sie kann alternativ auch schriftlich beantragt werden.

Zeigt das HIS alle früheren Unfälle und Reparaturen?

Nein. Eine HIS-Selbstauskunft ist keine vollständige Fahrzeughistorie.

Sie enthält nicht automatisch sämtliche Unfälle, Reparaturen, Werkstattbesuche, Wartungsarbeiten oder früheren Fahrzeughalter.

Auch wenn keine HIS-Meldung vorhanden ist, bedeutet das deshalb nicht, dass ein Fahrzeug garantiert unfallfrei ist.

Gerade beim Gebrauchtwagenkauf sollten Käufer zusätzlich auf eine nachvollziehbare Wartungs- und Reparaturhistorie sowie eine sorgfältige Fahrzeugbesichtigung achten.

Ein unabhängiges Kfz-Gutachten kann helfen, vorhandene Schäden, Reparaturspuren und den technischen Zustand eines Fahrzeugs fachgerecht zu beurteilen.

Was tun, wenn ein HIS-Eintrag falsch ist?

Wer bei seiner Selbstauskunft unrichtige oder unvollständige Informationen entdeckt, sollte diese nicht einfach hinnehmen.

Betroffene können sich an die Besurance HIS GmbH oder an das Versicherungsunternehmen wenden, das die Meldung veranlasst hat.

Nach den geltenden Datenschutzvorschriften besteht unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen ein Anspruch auf Berichtigung oder Löschung unrichtiger Daten.

Ein berechtigter HIS-Eintrag kann allerdings nicht allein deshalb gelöscht werden, weil er für den Betroffenen unerwünscht ist.

Welche Rolle spielt ein Kfz-Gutachter bei Vorschäden?

Ein HIS-Eintrag kann Anlass sein, sich genauer mit einem früheren Fahrzeugschaden zu beschäftigen.

Das System ersetzt jedoch keine technische Begutachtung.

Ein qualifizierter Kfz-Sachverständiger kann beispielsweise untersuchen:

• Welche Schäden am Fahrzeug tatsächlich erkennbar sind.
• Ob Hinweise auf frühere Reparaturen bestehen.
• Welche Auswirkungen vorhandene Vorschäden auf die Fahrzeugbewertung haben können.
• Wie sich ein aktueller Unfallschaden fachlich dokumentieren und von erkennbaren Vorschäden abgrenzen lässt.

Gerade nach einem Verkehrsunfall kann eine nachvollziehbare Dokumentation des Fahrzeugzustands für die weitere Schadenregulierung wichtig sein.

Fazit: HIS-Selbstauskunft nutzen und Fahrzeugschäden richtig einordnen

Die frühere informa HIS GmbH und die heutige Besurance HIS GmbH sind insbesondere im Zusammenhang mit dem Hinweis- und Informationssystem der Versicherungswirtschaft relevant.

Eine kostenlose HIS-Selbstauskunft kann Fahrzeughaltern wichtige Hinweise zu gespeicherten Versicherungsschäden liefern.

Sie ersetzt jedoch weder eine vollständige Fahrzeughistorie noch eine fachgerechte Untersuchung des Fahrzeugs.

Sie haben Fragen zu einem früheren Unfallschaden, zum Zustand Ihres Fahrzeugs oder zur Erstellung eines Kfz-Gutachtens?

Kfz-Gutachter Lausen unterstützt Sie bei der sachverständigen Bewertung von Fahrzeugschäden und der nachvollziehbaren Dokumentation des Fahrzeugzustands.

Weiterführende Informationen:

Besurance HIS GmbH – offizielle Website

HIS-Selbstauskunft für Fahrzeuge